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- FAQ
Es normal que tengas dudas, estamos aquí para resolverlas
Sabemos que tomar la decisión de ingresar a un ser querido en una residencia no es fácil y puede generar muchas dudas. En este apartado respondemos a las preguntas más habituales para ayudarte a tener toda la información que necesitas, con la tranquilidad y confianza que mereces.
¿Qué incluye el día a día de un residente en Mejora Residencial?
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¿Puedo visitar a mi familiar siempre que lo desee?
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¿Se adaptan las actividades a las capacidades de cada residente?
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¿Cómo es el proceso de ingreso y qué documentación se necesita?
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¿Se permite traer muebles pequeños, televisión o decoración personal?
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¿Cómo se informa a las familias sobre el estado del residente?
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¿Cómo me puedo comunicar con mi familiar si no puede usar un móvil?
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¿Las habitaciones son individuales o compartidas? ¿Se puede elegir?
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo es el proceso de admisión?
El proceso es sencillo y totalmente adaptado a cada caso individual. Inicialmente se evalúa el estado y las necesidades del residente, teniendo en cuenta su historia, identidad personal, gustos y preferencias. Se realiza una visita guiada por las instalaciones con posibilidad de ver alguna de las actividades en caso de estar interesados. Finalmente, se elabora un plan de cuidado personalizado con el equipo profesional del centro junto a la familia y al residente.
A su vez, se tramita toda la parte burocrática en la que os acompañamos paso a paso asesorándoos y ayudándoos a gestionar cada trámite junto al equipo de Trabajo Social y Dirección del centro para resolver cualquier duda o consulta que pueda surgir durante el proceso para asegurar que la transición sea lo más cómoda posible.
¿Pueden los familiares participar en la vida diaria de los y las residentes?
Por supuesto, las familias siempre son bienvenidas y fomentamos su participación mediante visitas regulares, reuniones de seguimiento y actividades conjuntas. Tratamos de mantener una comunicación fluida y constante para informar sobre la salud y el bienestar de cada residente, así como las diferentes actividades y programas previstos para que también se sientan parte de Mejora Residencial.
¿Qué medidas de seguridad y salud tienen en las residencias?
Contamos con instalaciones adaptadas, accesibles y seguras, sistemas de vigilancia continua, protocolos de prevención de caídas y asistencia médica inmediata. Además, seguimos estrictos protocolos de higiene y prevención de infecciones. La seguridad y el bienestar de cada residente es nuestra prioridad.
¿Qué tipo de actividades se realizan en los centros?
Todos los días ofrecemos un amplio catálogo de actividades basados en los diferentes grados de movilidad y condiciones cognitivas de residentes. Contamos con actividades lúdicas y talleres-terapias basados en las últimas tendencias en cuidado geriátrico y psico-geriátrico, siempre tratando de fomentar un estilo de vida saludable y activo.
Diariamente pueden elegir entre diversas actividades como orientación a la realidad, terapia canina, musicoterapia, proyectores interactivos, manualidades, juegos de mesa, bingo, bolos, actividades al aire libre, cultivo de hortalizas y plantas, etc. Actividades que se van adaptando en el tiempo, según preferencias y gustos colectivos para fomentar la sociabilización, así como otras actividades de carácter individual y/o en pequeños grupos, centrados en la estimulación cognitiva, coordinación y memoria.
Asimismo, también hay espacios y zonas de ocio libre como la capilla, sala de lectura, sala de tv, ordenadores y cafetería donde poder disfrutar uno mismo o en compañía de otros residentes o familiares.
¿Pueden los y las residentes utilizar el teléfono móvil?
Sí, siempre que quieran. En Mejora Residencial fomentamos la total transparencia y que nuestros residentes se sientan como en casa, sin restricciones. Pueden utilizar sus propios teléfonos móviles, tablets u ordenadores siempre que lo deseen. Además, nuestros equipos están disponibles para todo aquel que necesite utilizarlo, en caso de no disponer de terminal propio.
¿Cómo puedo obtener más información o consultar precios y disponibilidad?
Puedes contactarnos fácilmente por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto en la web. Nuestro equipo te proporcionará toda la información necesaria y te ayudará a elaborar el plan de cuidado más adecuado.
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